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상담분석을 소개합니다 ; )

작성자: 텍스트앳 in 블로그, 텍스트앳 뉴스

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텍스트앳에 많이 오는 질문 중 하나가 ‘보고서가 대충 이렇게 나왔는데, 이 정도면 이런 건가요?’라는 식의 질문이었습니다. 그런 질문이 올 때마다 저희가 보고서를 직접 보지 않고 답변을 드리기가 너무 어려웠어요. 그래서 아예 이런 질문들에 답을 해줄 수 있는 분석을 모델링해보자고 생각했죠.

그래서 탄생한 것이 바로 ‘상담분석’입니다.

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이제 기간을 지정해서 분석하세요!

작성자: 텍스트앳 in 블로그, 텍스트앳 뉴스

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세상에 없던 감정분석서비스, 텍스트앳에 따끈따끈한 새로운 기능이 도착했습니다!

그거슨 바로바로, 기간별 감정분석!

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텍스트앳 당근 시스템 업그레이드!

작성자: 텍스트앳 in 블로그, 텍스트앳 뉴스

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안녕하세요? 텍스트앳 개발팀 중 문자토끼 관리를 맡고 있는 김종윤입니다.

그동안 텍스트앳 매니아분들께서 당근이 부족하다는 말을 많이 해주셨어요. ‘당근이 너무 짜다!’, ‘하루에 한개씩은 줘야지!’ 네… 그러면 당근을 사주시면 됩니다. 호호.

반쯤만 농담이구요. 사실 그래서 저희가 이 문제를 해결해보고자 여러가지 고민을 해본 끝에 당근 시스템을 좀 더 업그레이드 하게 되었습니다. 텍스트앳 당근 시스템은 크게 2가지의 변화가 있어요. 그게 뭐냐면,

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답장시간과 감정과의 관계?

작성자: 텍스트앳 in 블로그, 연애이야기

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텍스트앳 사용자 여러분, 안녕하세요?

카톡감정분석! 텍스트앳에서 분석알고리즘을 담당하고 있는 김종윤입니다.

실제 데이터를 가지고 메세지와 감정 간의 상관관계를 다루는 세계 최초의 로맨틱-사이언스 리서치물, ‘카톡 속의 숨은 마음’ 그 세번째 시간입니다. 6억개의 대화데이터베이스를 통해 감정을 분석하는 텍스트앳의 기술을 살짝 엿볼 수 있는 이 시간의 주제는 바로바로,

답장시간과 감정과의 상관관계!

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텍스트앳 사용자 10만명 돌파!

작성자: 텍스트앳 in 블로그, 텍스트앳 뉴스

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로맨틱SF앱이라는 장르를 세계최초로 개척한, 카톡감정분석! 텍스트앳의 사용자가 10만명을 돌파했습니다. 텍스트앳을 사랑해주시고, 사용해주시고, 비판해주시고, 칭찬해주시고, 추천해주신 모든 분들께 감사의 말씀드립니다 :)

이제 시작입니다. 앞으로 더 정확하고, 재미있고, 혁신적인 감정분석으로 여러분들의 연애생활을 윤택하게 만들어드릴게요.

감사합니다.

텍스트앳팀 드림.

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선톡과 감정과의 상관관계는?

작성자: 텍스트앳 in 블로그, 연애이야기

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텍스트앳 사용자 여러분, 안녕하세요?

카톡감정분석! 텍스트앳에서 분석알고리즘을 담당하고 있는 로그스입니다.

“이럴 것이다”, “저럴 것이다”는 추측이 아니라, 실제 데이터를 가지고 메세지와 감정 간의 상관관계를 다루는 세계 최초의 로맨틱-사이언스 리서치물, ‘카톡 속의 숨은 마음’ 그 두번째 시간입니다. 6억개의 대화데이터베이스를 통해 감정을 분석하는 텍스트앳의 기술을 살짝 엿볼 수 있는 이 시간의 주제는 바로바로,

선톡과 감정과의 상관관계!

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관심있(없)는 사람에게만 이모티콘은?

작성자: 텍스트앳 in 블로그, 연애이야기

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텍스트앳 사용자 여러분, 안녕하세요?

 카톡감정분석! 텍스트앳에서 감정분석 알고리즘을 담당하고 있는 로그스(남자, 만 28세)입니다.

드디어, 텍스트앳 블로그의 연애이야기 시리즈를 시작합니다. 제가 텍스트앳을 위해 수많은 메세지들을 통해 카톡과 감정간의 관계를 분석하면서 느끼고 배웠던 점들을 하나씩 풀어보려고 해요. 텍스트앳을 사용하는 분이든, 아닌 분이든, 연애에 도달하고, 연애를 하는데, 많은 도움이 됐으면 좋겠습니다 :)

아마도, “이럴 것이다”, “저럴 것이다”는 추측이 아니라, 실제 데이터를 가지고 메세지와 감정 간의 상관관계를 다루는 국내 최초, 아니 세계 최초의 로맨틱 리서치물이 되지 않을까 싶습니다.  

자, 시리즈에 대한 소개는 여기까지하고, 오늘은 그 시리즈의 첫 시간.

관심있(없)는 사람한테만 쓰는 이모티콘!

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새로운 분석과 기존분석 업그레이드, 도움말 추가를 담은 업데이트!

작성자: 텍스트앳 in 블로그, 텍스트앳 뉴스

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안녕하세요? 텍스트앳입니다.

텍스트앳이 2개의 새로운 분석과 2개의 기존분석 업그레이드와 분석도움말을 담은 엄청난 업데이트를 실시합니다. 안드로이드는 3월 11일 (월), 아이폰은 3월 12일 (화) 정도에 업데이트 될 예정입니다. 그럼 더욱 강력해진 텍스트앳의 감정분석보고서를 미리 살펴볼까요?

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친구 초대하기 업데이트

작성자: 텍스트앳 in 블로그, 텍스트앳 뉴스

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카톡감정분석! 텍스트앳에 친구초대하기가 업데이트 되었어요 :D

그동안 분석이 너~무 하고싶은데 당근이 아까워서 못하시는 경우가 많았죠? 이제는 그러실 필요가 없습니다. 친구가 자신의 초대아이디로 텍스트앳에 찾아오면 당신과 친구에게 각각 당근이 3개씩!

당근 기근을 해결하기 위해 텍스트앳과 문자토끼가 힘을 합쳐 드리는 선물이에요. 여러분들을 위해 당근을 많이 준비하고 있으니 마음껏 친구를 초대해주세요. ‘설정’ – ‘친구 초대하기’ 메뉴에 가면 친구들에게 손쉽게 카톡을 보낼 수 있답니다.

그럼 친구와 함께 텍스트앳에서 만나요!

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베타사용자분들께 드리는 글

작성자: 텍스트앳 in 블로그, 텍스트앳 뉴스

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안녕하세요? 텍스트앳팀입니다.

세상에 없던 감정분석서비스, 텍스트앳의 정식버전이 출시된지 정확히 1주일이 지났습니다. 출시 후, 예상치 못한 버그를 고치고, 혹시 문제되는 부분이 없는지 살펴보느라 시간이 후딱 지나갔네요.

하지만 무엇보다도 깜짝 놀랐던 건, 텍스트앳 오픈베타서비스를 사용하고 계셨던 분들의 부정적인 반응이었습니다. 돌이켜보니, 저희가 새롭게 서비스를 만들어내야된다는 생각에 골몰한 나머지 베타사용자분들을 고려하지 못한 부분이 많았어요. 그래서 이 자리를 빌어 죄송한 마음을 전하는 동시에 구글 플레이 평점을 통해 혼내주고 계시는 여러분들의 불만사항에 대한 답을 해드리려고 합니다.

“왜 기존 데이터가 다 날아갔죠?”

텍스트앳 정식버전은 이름은 정식버전이지만, 기존 베타버전과 관계없이 거의 처음부터 만들었다고 해도 과언이 아닙니다. 특히, 서비스의 디자인과 안정성면에서 문제가 많았기 때문에 아예 처음부터 시작하는 마음으로 새로 만들었습니다. 때문에 디자인도 완전히 달라졌고, 모델의 정확도도 훨씬 올라가는 등 많은 수확이 있었습니다.

하지만, 이로 인해 기존 베타서비스의 데이터를 정식서비스로 옮겨오기가 어려워졌어요. 그래서 기존 데이터 없이 정식서비스를 시작하게 되었습니다. 설사, 그런 상황이라고 해도 저희가 미리 알려드리고 이해를 구했어야했는데 생각이 짧았네요.

기존 베타서비스에 저장되어있던 대화들은 시간이 걸리더라도 저희가 신청하는 분들께 백업해드리려고 합니다. 정식서비스에 분석해보실 수도 있게요. 기존 대화의 백업을 원하시는 분들은 support[골뱅이]textat.co.kr로 베타서비스 아이디, 백업받고자하는 상대방의 닉네임을 적어서 보내주세요. 신청을 받아 한번에 백업해서 보내드리도록 하겠습니다!

“감정분석보고서가 왜 이전보다 못하죠?”

많은 분들께서 왜 베타서비스보다 분석하는게 덜 구체적이고 덜 정확하냐고 말씀해주셨어요. 여기에는 맞는 부분도 있고, 오해하시는 부분도 있어요.

일단, 텍스트앳의 정식버전은 기존 베타서비스보다 훨씬 더 정확해졌습니다. 기존 감정분석이 30만개의 메세지를 기초로하고 있었고, 이번 모델은 무려 5억 5천만개의 메세지를 기반으로 하고 있습니다. 저희가 실제로 블라인드 테스트를 해봤을 때도 이번 분석모델의 정확도는 눈에 띌 정도로 높아졌습니다. 아마, 앞으로 계속 써 보시면 더 느끼실 수 있을거에요.

하지만, 많은 분들께서 감정분석보고서가 이전보다 못하다는 지적을 해주신 것은, 정식버전보고서에서 빠진 분석들이 몇개 있기 때문이겠죠. 감정별 문자순위라든지, 구체적인 패턴분석 같은 부분들이 제외되었습니다. 그 이유는 모델의 정확도가 올라가면서 분석하는데 드는 시간과 서버의 부담이 커졌고, 그래서 일단 핵심적인 분석만 살리고 부가적인 분석들은 제외하기로 했기 때문입니다.

조금만 기다려주세요. 여러분들이 원하시는 나머지 분석들도 하나씩 추가할 예정입니다. 아마 1주일 정도 후면 베타서비스에 들어갔던 분석들은 대부분 정식서비스에서도 만나보실 수 있을 거에요.

“왜 카톡밖에 분석이 안되죠?”

저희가 베타서비스의 데이터를 분석해본 결과 대부분의 사용자분들께서 카카오톡 대화를 분석하고 계셨습니다. 물론, 일부 문자, 라인, 마이피플 사용자들이 계셨지만, 저희가 분석모델 업그레이드에 많은 시간과 노력을 기울이고 있었기 때문에, 다른 메신저 사용자분들을 세심하게 고려하기가 어려웠습니다.  특히 문자같은 경우는 안드로이드 폰마다 문자를 저장하는 곳이 다르고 저희가 일일히 어느 기종에서는 되고, 어느 기종에서는 안되는지 체크하기가 어려운 문제가 있었죠.

이런 부분들도 앞으로 하나씩 해결해나가려고 합니다. 조금만 기다려주시면 다른 메신저나 문자도 추가가 되었다는 기쁜 소식을 들으실 수 있을 거에요.

조금만, 기다려주세요.

여러가지로 배려가 부족했습니다. 죄송해요. 베타사용자분들께 마음을 담아 죄송당근 5개를 드릴게요. 베타사용자분들께서는 support[골뱅이]textat.co.kr로 텍스트앳 베타서비스 아이디와 죄송당근 5개를 받고 싶은 텍스트앳 정식 아이디를 알려주세요. 바로 죄송당근 5개를 지급해드립니다!

조금만, 기다려주세요. 오랫동안 만들어 온 서비스이고, 좀 더 써보시면 여러 좋아진 점들이 눈에 띌 거라고 확신합니다. 그리고 앞으로 훨씬 더 나아질 거에요. 지금까지도 텍스트앳과 같은 감정분석서비스는 없었고, 앞으로도 그럴 겁니다. 그러니까, 조금만, 애정을 가지고 지켜봐주세요.

애정어린 피드백과 지적사항은 열심히 듣겠습니다. 페이스북, 트위터, 블로그, 이메일 어느 쪽이든 좋아요. 여러분들의 목소리를 들려주세요. (가능하시다면, 불만사항은 이쪽으로, 칭찬할 부분은 스토어 평점으로 남겨주시면.. 핫핫..)

그럼, 앞으로 점점 더 정확해지고, 점점 더 재밌어지고, 점점 더 많은 분들을 달콤한 연애의 세계로 인도할 텍스트앳을 기대해주세요!

텍스트앳팀 드림.