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텍스트앳에 많이 오는 질문 중 하나가 ‘보고서가 대충 이렇게 나왔는데, 이 정도면 이런 건가요?’라는 식의 질문이었습니다. 그런 질문이 올 때마다 저희가 보고서를 직접 보지 않고 답변을 드리기가 너무 어려웠어요. 그래서 아예 이런 질문들에 답을 해줄 수 있는 분석을 모델링해보자고 생각했죠.

그래서 탄생한 것이 바로 ‘상담분석’입니다.

계속